İptal ve İade Şartları


Ödeme ve Teslimat

1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak

QNB Finansbank, Ziraat Bankası ve Enpara hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz

2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile

Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.

3) Sipariş Bedeli İadesi 

Ürünlerimiz dijital ürün olduğu için teslim edildikten sonra iade gerçekleştirilmemektedir.

Eğitim alımlarında ise danışan görüşme yapmadan 3 gün önceye kadar iade isteyebilir.

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Pınar Ticaret, E-Ticaret,Danışmanlık Şirketi. üç iş günü içerisinde ürün bedeli değerinde eş bir hizmet hakkını saklı tutar. 

4) Teslimat 

Ürünlerimiz dijital üründür. Satın aldıktan sonra 24 saat içerisine tarafınıza iletilir. Eğitim alımlarında bu süre 3 günü bulabilmektedir.

5) Ödeme Takibi 

Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir. 

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir. 

Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur. 

Ayrıca işlemlerinizi ne aşamada olduğunu ve merak ettikleriniz hakkında bilgi almak için bizim ile ZonifyTürkiye iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.