Suspend Nedir?
Amazon tarafından bir satıcının hesabının geçici veya kalıcı olarak kullanım dışı bırakılması durumunu ifade eder. Bu, genellikle Amazon'un politikalarının, satış performans standartlarının veya hukuki gerekliliklerin ihlal edilmesi sonucunda gerçekleşir. Hadi gelin Zonify Tarzıyla anlatalım.
Amazon Suspend Nedenleri
- Politika İhlalleri: Amazon, satıcıların belirli politikaları ve kuralları takip etmelerini bekler. Bu politikalar arasında sahte ürün satışı, telif hakkı ihlalleri ve yanıltıcı ürün açıklamaları bulunur.
- Performans Standartlarının Altında Kalma: Satıcı performansının düşük olması, müşteri memnuniyetinin sağlanamaması, geç teslimat oranlarının yüksek olması gibi durumlar hesap askıya alınmasına neden olabilir.
- Hukuki Sorunlar: Marka haklarının ihlali, patent sorunları ve diğer yasal uyuşmazlıklar da Amazon'un hesap askıya alma kararlarına yol açabilir.
Suspend'den Kaçınma Yolları
- Amazon Politikalarını İyi Anlama: Amazon'un satıcı politikaları ve kuralları sürekli güncellenir. Bu yüzden güncellemeleri takip etmek ve bu kurallara uyum sağlamak önemlidir.
- Ürün Açıklamalarını Net ve Doğru Yapma: Ürün açıklamalarınızın müşteri beklentilerini doğru bir şekilde yansıttığından emin olun. Yanıltıcı bilgilerden kaçının.
- Müşteri Hizmetlerine Önem Verme: Müşteri sorularına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek, olası sorunları çözmek için proaktif olmak önemlidir.
Suspend Sonrası Yapılacaklar
- Nedeni Anlama: Amazon, hesabınızı askıya aldığında genellikle bunun nedenini açıklayan bir bildirim gönderir. Bu bildirimi dikkatlice inceleyin.
- Etkili Bir Appeal Yazma: Amazon'a göndereceğiniz itiraz (appeal) mektubunda, sorunun farkında olduğunuzu, bunun nasıl çözüleceğini ve gelecekte benzer sorunların nasıl önüne geçileceğini açıklayın.
- Sorunu Çözme ve Önlem Alma: İtiraz süreci sırasında, Amazon'un belirttiği sorunları çözmek için adımlar atın. Bu, belirli ürünleri kaldırmak, listelemeleri güncellemek veya iç işlemlerinizi iyileştirmek olabilir.
Yanlış : 'Dropshipping yapanlar suspend olur'
Doğru : Amazon politikalarına uymayanlar suspend olur.
Şuana kadar yüzlerce hesap gördük, inceledik ve sorunlarını çözdük. Kesin olarak şunu söylemek istiyoruz:
Eğer sizler Amazon politikalarına uygun hareket ederseniz böyle bir şeyin mümkünatı dahi olamaz. Bunu diyenler maalesef ki doğru ticaret yapmıyor, ondan kaynaklı bu sorunlarla boğuşuyor. Amazon'da milyon dolar kazanç elde eden ve dropshipping yapan mağazalar var, eğer herkes suspend olsaydı bu hesaplar da ayakta kalamazdı :)
Zonify Danışmanlık olarak bizden aldığınız eğitimlerde sizlere nasıl 'güvenli ve sürdürülebilir dropshipping' yapılır öğretiyoruz. Amazon politikalarını size en ince detayına kadar anlatıp özel tüyolar veriyoruz.
Yanlış eğitimlerle hesabınızı riske sokanları değil, Zonify'ı tercih edin.
Sonuç
Amazon hesap askıya alınması, çoğu zaman önlenebilir bir durumdur ve genellikle Amazon'un politikalarına ve müşteri memnuniyetine odaklanmakla başa çıkılabilir. Eğer hesabınız askıya alınırsa, durumu hızlı ve etkili bir şekilde çözmek için proaktif olmak önemlidir.
Sıfırdan ileri düzey Amazon Dropshipping eğitimimiz ile birlikte bütün detayları canlı yayında anlatıyor, sizlerle birlikte mağaza açıyor, ayarlamalar yapıyoruz. Aynı zamanda sizlere özel açtığımız grupta da sorularınız uzman Zonify Ekibi tarafından 7/24 cevaplanıyor.
İşte bu noktada Amazon'a Zonify farkıyla girmiş oluyorsunuz. Sizlere hazır videolar ile eğitim satanlardan, ilgisiz bırakanlardan değil bizzat her sürecinizle ilgilenen Zonify Danışmanlık'tan eğitim alın. Detaylı bilgi için 'başvuru formu' üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Mesajınız direkt ekibimize iletilecek olup sizlere en kısa süre içerisinde yanıt verilecektir. O halde dediğimiz gibi;
Hadi gel Amazon Dropshipping'in Hakkını Verelim :)
